【母婴新闻】《2017年度母婴实体店消费报告》

在过去的一年里，母婴市场发展迅速，“二孩政策”的正式实施使得母婴实体店有了很大的发展潜力。那么2017年母婴实体店整体消费趋势如何，行业客户单价如何，消费者爱买什么？让汇款的大数据帮助告诉你！

& # 9745；数据来源:汇源邦达数据库

& # 9745；样本量:600家实体店母婴店

& # 9745；调查方法:随机抽样进行数据分析

& # 9745；数据时间:2017年

母婴店发展现状

& # 9654；总体消费趋势

2017年母婴店消费总体趋势:第一季度处于低消费期；4月是上半年的一个高峰期，但从5月到6月降到最低点；8月以来消费一直在上升；第四季度是整体消费最高的一个季度，因为门店促销多。

& # 9654；行业客户单价趋势

2017年母婴店顾客平均单价164元。

客户单价月度走势中:2月是客户单价最低的月份，主要受春节影响；11月是顾客单价最高的月份，主要是因为大部分店都做双十一促销。

& # 9654；行业联系汇率趋势

2017年母婴店行业平均率为2.84，即平均每单销售2.84件产品。

在联率月度走势上:受春节影响，2月份联率偏低；很多店10月份做促销活动带头，所以联名率高；11月份的促销活动主要是卖高价值的商品，所以客户单价高但联合率不高。

& # 9654；类别销售

销量前三大类分别是奶粉、童装、纸尿裤，占销量的50%以上。

& # 9654；商品价格

店内平均售价最高的三大类是车床、奶粉、营养食品，辅食平均售价最低。

& # 9654；会员销售比率

母婴店中，老会员贡献78%，新会员5%，未注册会员的客户贡献17%。

母婴店顾客画像

& # 9654；消费者通常什么时候来商店？

整体来看，门店的订单量从上午8点开始增加，从上午10点到11点达到高峰；12日中午至13日，订单量降至低点；午后高峰主要集中在16~17点；晚上20点以后，订单量明显减少。

随着季节的变化，消费周期有明显的差异。第二季度和第三季度的上午高峰时间比第一季度和第四季度来得早，12:00-15:00整体订单量少，而下午高峰时间晚，晚上整体订单量多。

& # 9654；消费者通常哪天来商店？

【/s2/】周末销量和订单量高于工作日[/s2/】,周三周四销量和订单量处于一周最低点。

& # 9654；他们喜欢买什么？

*一个类别的渗透率=该类别的消费者数量& pide总消耗量

化妆品和童装消费最多，品类渗透率达到48%；这相当于今年每100个购买洗漱用品或童装的顾客中就有48个。

& # 9654；哪些商品通常是一起购买的？

最有可能用奶粉购买的是辅食，一起购买的概率是11%；童装最容易买的是辅食，尿不湿最容易买的是洗漱用品。

& # 9654；哪个年龄段的婴儿比例大？

64%的成员有关于婴儿年龄的完美数据。

其中0-6个月、6-12个月、12-18个月的婴儿最多；0-18个月的婴儿占50%以上。

& # 9654；不同年龄的马宝买什么？

奶粉:马宝，0-12个月，母婴店购买奶粉比例最高，此后逐渐下降。

童装:从怀孕开始，马宝就开始在母婴店给宝宝买童装。宝宝出生后需求增加，18个月后需求减少，但后来稳定下来。

纸尿裤:0-6个月是纸尿裤消费的高峰期，然后逐渐减少。

护理产品:孕期购买的护理产品比例高于其他类别，0-6个月的消费者数量最多。

辅食:6-12个月是辅食购买高峰期，然后逐渐减少。

营养食品:宝宝1岁的时候买更有营养的食品。

& # 9654；马宝每个月在商店里花多少钱？

婴儿出生后，马宝每月在商店的消费增加了。【/s2/】宝宝从0到12个月的月支出几乎相同，处于高峰，但1岁后月支出开始逐渐下降。

& # 9654； 会员的年消费频率和金额是多少？

消费次数:一年消费一次的会员比例高达30%；而7%的会员一年消费超过20次。

消费金额:28%的会员消费在150元以内，70%在1000元以内，只有30%在1000元以上。

& # 9654；店铺的会员结构是否健康？

*成员按rfm分类进行分类。

总体而言，核心成员占比相对较低，低效成员占比较高。

健康的会员结构

核心成员10%-15%(越高越好)

忠诚会员20%-30%

普通会员40%-50%

效率低的成员不到20%(越低越好)

& # 9654；不同成员之间的消费有何差异？

消费频率:各类成员中，2017年低效成员平均消费频率仅为1.3倍，普通成员和忠诚成员平均消费频率分别为3.4倍和12.2倍，核心成员平均消费频率达到35.3倍。

消费金额:不同类型会员的年消费金额也有很大差异。核心成员高达7718元，低效成员只有132元。

2017年母婴店整体情况[/S2/]

摘要

1.商店销售额在第二和第四季度达到顶峰。行业客户的单价和关联率明显受到节假日和促销活动的影响。

2.马宝喜欢在周末去商店购物。通常高峰时间为上午10-11点和下午4-5点，不同季度的高峰时间有所不同。

马宝在奶粉、童装和尿布上花了很多钱，在商店里买化妆品和童装的人最多。通常奶粉和辅食，童装和辅食，纸尿裤和洗漱用品更容易一起购买。

3.婴儿年龄信息不完善的成员比例还是比较高的，0-18个月的婴儿比例已经超过50%。

4.1岁以下婴儿月平均支出最高，1岁后支出逐渐减少。

5.马宝对类别的偏好在不同的年龄组是不同的。不同类型会员的消费频率和消费金额也有明显差异；店铺80%以上的销售额来自会员。