【母婴新闻】母婴店经营丨母婴店长必须知道的9大数据

数据指数是市场经济中衡量企业绩效的有效标准，商店管理者可以根据这些指标对企业进行科学的调整。推荐商店经理必须了解的9个核心数据指标及其功能:

& zwj；& zwj一、营业额& zwj

1.营业额反映了商店的商业趋势

根据以往的销售数据，结合地区行业发展，通过每日定期跟踪营业额，每周汇总对比，以调整促销和促销活动。

2.为商店和员工设定销售目标

(1)根据营业额数据，设定店铺经营目标和员工销售目标，将营业额目标细分为月、周、日、每次、每班、每一个人，使员工的目标更加清晰；

(2)为员工实现月度目标建立相应的奖励机制，鼓励员工奔向更高的销售额；

(3)每天监控营业额目标完成进度。当目标任务没有实现时，应立即启动初步计划。如果月中目标进度不理想，要及时调整人员、商品、推广计划。

3.比较每个分支机构的销售状况

营业额指数有助于比较各分公司的销售能力，从而为优化人员结构和产品结构提供参考。

二.分类商品销售

分类商品的销售是商店中各类商品的销售。通过对分类商品销售指标的分析，我们可以了解到:

1.每一类商品的销售情况和比例是否合理，为店铺的订购、组装和促销提供参考依据，从而对商品进行更完善的调整，使商品组合更符合店铺的实际消费情况。

2.了解店铺或小区的消费取向，立即采取措施进行商品的补充和调整，并相应调整陈列，从而优化库存，使店铺利润最大化。对于销量低的品类，要考虑加强店内推广，消化库存。

3.通过比较本店分类商品的销售比例和本地区正常销售比例，可以得出本店的销售特点。我们应该考虑展示更多的慢行类别，同时加强导购对慢行类别的推广和匹配能力。

三.联合费率

1.联名率的高低是了解门店人员销售能力的重要依据。

2.在联动率较低的情况下，应该调整相关产品的展示位置，比如在类似的位置展示可以搭配的产品，这样会方便销售中的搭配，提升相关销售。

3.当联合率较低时，我们应该检查商店采取的促销策略，调整适当的促销方法，鼓励顾客购买更多。

四.地板效率(每天每平方米的销售额)

1.比如一家店的月效率=月销售额/营业面积/天数。这个指标可以分析店铺区域的生产力，深入了解店铺销售的真实情况。

2.效率可以为订购提供参考，并定期监控和确认店内库存是否充足。效率的分析意义也意味着增加有效的业务领域可以增加营业额。关注连锁中国梦和专业店铺管理知识分享平台！

3.效率低的原因有:员工销售技能低、陈列不当、品类缺乏、搭配不当等。

V .人的效率(每人每天的销售额)

1.比如门店月个人效率=月销售额/门店总数/天数。这个指标反映的是门店员工整体销售素质的高低，人员数量是否合理。

2.如果人力效率太低，需要检查员工的产品知识和销售技能是否不足，或者调度不合理。排班要保证每个班都有一个销售能力强的导购员，能提供人效率指标。

3.根据员工最擅长的产品安排相应的销售区域，可以有效提高人的效率。

VI .客户单价(销量/销售单数)

1.客户的单价反映了客户的承受能力情况，多订购一些适合消费者承受能力的产品，有助于增加营业额。

2.对比店内商品是否符合客人的承受能力，对高于店内平均单价的产品进行专项展示。

3.用低于平均单价的产品吸引实际客户，丰富客户类型，自然增加销量。

4.在平均单价的基础上增加产品的数量和类别，以平均单价作为订货的参考价格。

5.促进中高价产品的销售是提高客户单价的重要途径。店长要培训员工如何销售中高价产品，如何应对客户高价异议。

VII .货物损失率

降低货物损失率的方法如下:

1.合理安排店内人员位置。

2.严格对待倒班工作，认真清点货物数量，及时检查总结问题，以免重复出错。

3.客流高峰期间，员工应保持警惕，加强合作，防止不必要的货物损失。

八.存销比(存销比=库存数&除；月销售额)

1.库存与销售比例高，意味着总库存或结构不合理，资金效率低。

2.库存与销售额之比低，意味着库存不足，难以实现业务最大化。

3.储蓄与销售的比率反映了总额。合理的总量不一定是合理的结构。最好保持每月存款率在34之间。

4.存销比细分包括:各类商品存销比、新旧商品存销比、存销风格比等。

IX .vip比率(vip消费/营业额)

1.该指标反映了vip在店内的消费情况，从侧面展示了店铺的市场份额和顾客忠诚度，并考虑了店铺的综合服务能力和市场开发能力。

2.一般情况下，vip占45%-55%比较好。此时公司利益最大化，市场拓展和客户忠诚度相对正常，业绩会相对稳定。

如果低于这个数值范围，说明有客户流失，或者市场认可度差，店铺服务能力不好。如果vip高于数值范围，意味着开发新客户的能力太弱。如果是先高后低，说明客户流失严重。