秦是湖南康诚护理用品有限公司董事长、品牌创始人。在他的领导下,康贝纸尿裤获得了数十项国家专利,并先后开发出了行业首款复合底膜纸尿裤、行业首款超薄预制芯、全球首款智能纸尿裤母、第四代多层芯等革命性产品。11月8日,《中国经济周刊》采访了这位著名的尿布大叔。

挑战国际品牌:让中国人先爱上中国制造的产品

自今年国庆以来,越来越多的消费者开始关注秦旭君和康贝纸尿裤,这源于一项有趣而大胆的中外纸尿裤对比测试。

相关数据显示,中国纸尿裤市场规模持续增长,2016年达到364亿元,2020年达到700亿元。但是这个大蛋糕70%都在帮宝适、好奇、妈咪宝贝、花王、大王等跨国品牌手里。纸尿裤和奶粉也是一样的情况。国内消费者大多认为国外比国内好。

但是国外品牌真的比国内品牌好吗?

9月30日,央视二套“消费者命题”对花王、康贝、好奇、大王、帮宝适等10个国内外知名纸尿裤品牌进行对比测试。几十个平时只用进口品牌的消费者通过盲测和专业机构测试对这些品牌进行了评价。测试结果显示,国产纸尿裤在很多方面甚至比国外品牌更好。其中,国产品牌康贝小白裤DIA在柔软性、吸水性、干爽性、舒适性、安全性等方面都有着优越的表现,质量超过了花王等国外品牌。

【婴儿用品】倍康创始人覃叙钧:完美主义的纸尿裤“技术控”

这次测试把碧康为首的国产纸尿裤品牌带回了消费者的眼中。秦也以技术专家的身份出现在这次测试中,以专业透彻的分析向国内消费者展示了中国品牌与国外品牌的差异。

要让世界爱上中国制造的产品,首先要让中国人爱上中国制造的产品,然后让外国人爱上中国制造的产品。秦对《中国经济周刊》表示,这也是他带领碧康参与央视评测、挑战国际品牌、接受阳光下考验的原因。

事实上,秦在深入研究了世界上的各种品牌和市场后,发现有些产品是中国制造的,其他国家也喜欢,但这并不意味着全世界的人都喜欢它们。中国人不一定喜欢很多欧美产品。而中国消费者由于地理位置、育儿观念、生活习惯相似,普遍更容易接受日本产品。

秦也发现,目前来看,国外纸尿裤市场已经有了很高的渗透率,并且消费习惯已经固化,虽然国内渗透率较低,但是消费者有很强的升级欲望,所以只要有足够新的好的产品,就很容易被消费者接受。为此,碧康将研究小组和R&D部门合并为一个消费者和产品研究中心,针对R&D当地市场的消费者,让R&D为产品服务,并在产品中呈现国际品牌无法做到的视觉和可感知的差异化。

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国内消费者已经接受了,也许放到国外就能得到认可。国外消费者会发现纸尿裤还能这么软,吸收量和以前一样,穿起来应该更舒服。然后她会买一点,哪怕贵五毛钱。秦认为,要让世界爱上中国制造,首先要满足原始需求,然后超越原始需求,这样才能得到消费者的认可,走向全球。

极限技术控制:碧康靠创新生存

秦旭军,四十出头,平头,看起来像个老干部。但是,在业内,秦是一位著名的技术专家,他也是技术团队的负责人,追求极致到近乎变态。

从基础到现在,各种因素看似巧合,但其实各种积累和坚持让我们一步步走到了现在,除了偶然,还包含着必然。就像纸尿裤一样,很多人觉得做的好,但是在实践中很难做好。刚入行的时候很容易,但会越来越难。

2005年,秦以1.2万元起家,创办了。之后借了20万用于生产。因为没有自己的设备,只好另找工厂做合同。第一年的损失率是100%。然而,完美主义者没有退缩,而是转向研究尿布。

纸尿裤是一种一次性产品,由无纺布、卫生纸、绒毛浆、高分子吸水树脂、pe膜、橡皮筋等材料制成。其中,核心技术是核心。

2007年,秦突破了当时木浆芯厚、纸尿裤易断的缺点,研制出行业首款预制芯,从而成为预制芯发明的专利权人。有了这项技术,碧康开始盈利。

没有这个创新,就没有今天的碧康。之所以一直坚持创新差异化之路,是因为碧康靠创新生存下来了。秦对说道。也是从这次成功的研发中,他对创新更加着迷。

相关消费者调查显示,8090后的新一代父母希望纸尿裤具有透气性、柔软性、吸收能力、安全性和无刺激性。但是秦直言,从物理学的角度来说,同时实现很多功能是矛盾的。第一代和第二代木浆芯,或者第三代预制芯,不可能同时做到轻、吸水、干、软。

但是,秦喜欢从消费的痛点出发,他要解决矛盾。

经过8年的研发,碧康于2016年正式推出第四代核心,也称多层预制核心结构。据了解,国际品牌的核心一般只有4到5层。碧康第四代芯体为了增强芯体的吸收能力,采用了更加精细的分层技术,使芯体达到7层,吸水聚合物含量达到70%以上,仍然保证芯体轻薄柔软透气。

四代芯真的很薄,吸水性好,柔软干燥,解决了一、二、三代芯纸尿裤无法解决的痛点,满足了新生儿父母精细育儿的护理需求,为宝宝提供了更舒适健康的纸尿裤穿着体验。在中外品牌对比中脱颖而出的碧康小白裤DIA连衣裙,是第一款采用第四代多层芯的纸尿裤。

在第四代核心的研发过程中,BICOM定制了来自意大利Gedi Mei (gdm)的设备,该公司是世界领先的尿布设备制造商。秦和他的团队提出了许多近乎变态的要求,而gdm修改了无数次这个计划。其中,秦还否决了三项旨在降低漏尿率的提案。当时gdm拒绝修改,认为这些要求不符合国际主流。秦坚持自己的想法,然后我们知道中国消费者需要什么产品。

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最后,经过无数次磨合,gdm甚至亏本做了业内最顶尖的纸尿裤生产线。gdm负责人很惊讶碧康的要求实现了,生产的纸尿裤非常先进。他还说生完孩子会选择碧康品牌。秦被意大利企业的契约精神所震惊。他渴望学习,甚至亲自总结了从gdm学到的56种管理方法。目前,gdm和碧康已经成为稳定的战略合作伙伴。

秦在研发方面有着无数的傻事,但正是有了这种坚持,他才成为第三、四代纸尿裤核心研发的创始人。他还带领团队开发了智能纸尿裤等世界上第一批革命性产品,并建立了baken实验室,这是中国第一个婴儿保健品应用研究实验室,成为行业应用测试研究的领导者。因此,康贝已成为中国尿布行业的领先技术企业。

康贝新R&D大厦内部

据报道,第五代核心纸尿裤的研发已经提上日程,正在积极与华南理工大学和国防科技大学沟通,准备建立院士工作站,研究第五代核心纸尿裤的核心技术。

用产品说话:定一个10亿元的小目标

近两年来,秦开始频频出现在公众视野中。他说是时候推出碧康,把好的产品介绍给消费者了。

在贝康成立之前,秦从事销售工作七年,曾担任销售总监一职。正是意识到尿布市场的发展潜力,他决定投资这个行业。几年的一线销售经验也让他对市场有了深刻的感悟。

长期以来,国内消费者尤其是高端群体对中国品牌心存疑虑。秦想到曲线救国,拿碧康纸尿裤接受国际上各种权威认证。例如,康贝小白裤DIA已获得美国fda、欧盟ce、德国gs、德国dermatest和iso9001的质量认证,成为中国为数不多的同时获得五项国际认证的尿布品牌之一。同时也是国内第一个主动送检并通过瑞士sgs零甲醛零荧光剂检验的纸尿裤品牌,有资格出口欧美国家。

【婴儿用品】倍康创始人覃叙钧:完美主义的纸尿裤“技术控”

我们需要第三方来证明我们的产品是好的,我们的产品要走出去。这些认证也可以发挥作用。例如,我们将很快向德国出口产品。如果我们的产品能在德国这样恶劣的市场环境下得到认可,反过来也能得到国内消费者的认可。秦对说道。

目前碧康产品主要分布在华中、华东、西南、华东地区。随着互联网plus的发展,碧康的销售渠道也在发生转变。传统的经销商和代理商占了90%以上,现在电子商务和其他在线渠道已经占了80%以上。2017年,秦设定的小目标是年销售额10亿元,位居国内品牌前三名。

今年5月,碧康参加了波士顿的展览,与日本、美国等国际大品牌竞争。在技术交流中,秦觉得越来越有信心。他发现,多年来,为了满足国内消费需求,企业闭门造车。现在他们出国,发现国外消费者的要求比国内消费者低。

与国外成熟市场不同,秦认为,在1200多家中国企业的竞争下,中国市场处处充满活力和机遇。但他也提到,由于行业门槛低,大量企业投机,行业不断混乱,从而失去了国内消费者的信任。

希望国家加强这方面的监管,驱逐弊端,培育好品牌,让国产品牌重新获得消费者的信任,甚至夺回国外品牌市场。秦对说道。

谈到未来,技术总监秦表示,他对华为表示赞赏,华为长期以来一直专注于技术和产品研发。他认为,即使一个企业的产品和技术可以暂时领先,也不能放松,必须充分、持续地投入,才能保持持续的领先优势。我希望通过我们团队的不断努力,碧康能够以技术创新推动发展,创造更好的产品,得到市场的尊重和消费者的认可。企业跑马拉松,跑完100米也不能说谁领先就算谁赢,但谁能静下心来,最后先冲过终点线。

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