【要闻】小区内培训辅导班扰民 寒假期间投诉多

最近，西安市中小学放假，各类管理班、训练辅导班又热起来了。 随之，市民对部分居民在居住区内开设的管理班、培训班的麻烦投诉也增加，其中音乐类、舞蹈类培训班的噪音投诉最集中。

和平路桃园公寓

艺术训练中心多年来一直在开设

即使表现出噪声干扰信息也无法处理

几年前搬到和平路世纪广场的桃园公寓以来，市民刘先生的家人最头疼的事莫过于楼内艺术训练中心的学生每天唱歌跳舞的噪音了。

“想想看。 那么多孩子跳舞的声音咚咚咚的，练习美声的歌声太吵了。 ”。 据小刘说，家里总是有孩子，常年听各种噪音，真受不了。

刘先生说，这个艺术训练中心几乎从星期一到星期天每天都有课，放寒假后学生越来越多。 她据大楼的其他邻居透露，这个艺术训练中心已经开设多年了，迄今为止也有人表示这种艺术训练中心的信息，但问题还没有处理。

2月6日下午，华商报记者来到这个小区，挂着门外艺术舞蹈训练中心的招牌。 在1单元9楼，电梯一打开就能看到门打开的房间，墙面上贴着几个学生跳舞的照片，门上贴着“拉丁舞基地”的黄色招牌。 记者走进房间，发现除了办公室区域外，还有大约20平方米的舞蹈练习室。 练习跳舞的少女说她们的舞蹈课通常持续两个小时。

之后，记者从9楼下楼，在7楼的楼梯之间，能听到歌声。 在五楼，记者看到504室的门大开，贴着墙边的艺术文化中心的品牌，家里几个女性在大声练习唱歌。

■房地产:尽快协商寻求降低噪音

2月9日，华商报记者联系桃园公寓物业，一名员工说，该艺术训练中心确实在大楼内开设了几年，但在此期间，物业没有收到居民关于噪音的投诉。

该员工表示，为了保障住户的正常休息和生活，房地产商要求尽快与该艺术训练中心协商，采取降噪措施，降低噪音。

南二环御城龙脉

在民居内开设音乐教室

临街做广告

自从某乐器培训设施上传后，南二环御城龙脉北区4楼安静舒适的东西被打破了。

最近，该小区老板在华商报全天候信息热线029—88880000上反映，小区4号楼内有乐器培训班，乐器声音太吵了。 “最近学生放假了，来上课的学生也变多了。 有时下午休息时被乐器的声音吵醒。 特别是初学者，弹出的声音很刺耳。 ”该市民表示，近年来有关部门监督管理不足，很多人为了节约在居民楼内开设培训班，随之而来的安全、噪音等烦恼也在增加。

2月7日下午3点左右，华商报记者来到这个小区，在北区4号楼的临街方向，看到住宅窗户上有红色的led灯在乐器培训班的广告语中循环滚动，训练萨克斯、钢琴、葫芦丝等乐器的教授。

之后，记者来到楼下，听到了清晰的乐器声，甚至听到了老师的教诲声。 记者一上那层楼上，就隐约听到乐器的声音。

■不动产:用电话通知负责人小声点

2月9日，华商报记者联系了该小区的房地产，一名员工以前没有收到反映这个培训班麻烦状况的业主，但与这种情况相比，房地产会给培训班负责人打电话，让他们观察乐器声音给人民带来麻烦的问题，屏蔽 但是，当记者问这个培训班是否有不动产备案时，那个员工没有确定答案，就马上挂断了电话。

比较这个问题，2月9日，华商报写信咨询了西安市碑文林区太乙路街道办事处。

西关正街御笔华章

一号楼内培训班很多

陌生人擅自出入不安全。

“一到寒假，进出大楼的陌生人增加，作为业主不安全！ ”最近，住在西安市西关正街御笔华章小区1号楼的王先生，因为小区周围有中学和小学，所以一直以来，大楼内的各种培训班生意兴隆，一到寒暑假，“来上课，试听，家长和学生出入，大楼里有很多企业，

2月7日下午，华商报记者来到该小区，在1号楼外，记者看到该单元配备了门禁系统，但无法采用，门将打开。 一楼有32层、4台电梯，各自到一楼的电梯几乎都客满了。 根据记者层的访问，大楼内确实开设了管理班、英语培训班、放学后的补习班等机构。 7楼放学后，指导机构内的记者看到，户内被隔板分割成一个小区域，室内门上贴着“小学组”等文字。 一位老师告诉记者，现在在这里上课的是全日制，其他学生搬到了其他地方。

“这是居民楼，不是办公楼。 这么多企业，培训班肯定会进来”小区老板说。

■不动产:要求不要给楼内企业添麻烦

2月9日，据该小区的房地产商介绍，房地产不允许在大楼内成立培训班，7楼课后的指导机构说:“原来学校的重点被改装，临时租用，装修结束后搬家了。”

关于在大楼内设立的企业，该员工说:“我们以前也说过不要给这些企业添麻烦，但如果发生麻烦问题，我们会协调解决。”

关于不能采用1楼门禁的问题，该员工说:“门禁系统修理了很多次，但很多时候都有人加强拉门破坏门禁。” 关于这个问题，业主说:“出入总是不好，是因为大楼里相关人员太多了。”

由网民招募

如何不把乐器的声音给人们添麻烦

由于噪音问题的困扰，和对方“面对面”是不可避免的，但是对于这样的信息表现没有效果，网民提出了“另一条路”。

“是的”。 合理计划练习时间:这是处理乐器麻烦的最基础的大体，满足自己的诉求，不影响别人的日常生活。

输入。 在乐器上“复印”:有些网友在钢琴下铺地毯，放上软垫，可以更有效地降低地板的声音。 把厚海绵放在背板上压在墙上，用海绵包裹共鸣箱等方法，可以在不改变钢琴音色的情况下有效地减少声音的透过。 其他乐器可以安装消音装置，戴上耳机练习。

“是的”。 房间隔音解决:在地板和四周的墙上添加隔音、吸音材料。 这需要专家来做，成本相对较高，但综合很多装修省钱的攻略应该在价格允许的范围内。

遇到培训班的噪音问题怎么投诉？

首先找房地产很难协调找城市

华商报记者表示，根据《物权法》第七十七条的规定，业主不得违反法律、法规和管理规章，将住宅变更为经营性用房。 业主将住房变更为经营性住房时，除遵守法律、法规和管理规章外，还必须得到有利害关系的业主的同意。

另外，根据《环境噪声污染防止法》的规定，采用家电产品、乐器、进行其他家庭娱乐活动时，必须控制音量、采取其他比较有效的措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。

遇到这样的问题我应该向哪里投诉？ 2月9日，华商报记者从西安市城市管理局获悉，如果沿街开设的管理班、培训机构有噪音问题，向城管部门表示:“如果是居民楼内的问题，市民可以先找到房地产协调，房地产协调解决不好，向辖区街道求助。 华商报记者马群杨平